简述市场营销环境的特征。-安徽自考网

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151

简述市场营销环境的特征。

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论述：确定渠道成员的条件和责任。

用1个营销组合去面对整个市场指的是（）。

A、差异性营销策略
B、无差异营销策略
C、集中性营销策略
D、分散性营销策略

顾客满意的测量方法（）。

A、投诉与建议系统
B、员工绩效评估
C、顾客满意度调查
D、佯装购物者
E、产品销量统计

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